التجارة الإلكترونية في فرنسا
فرنسا دولة بارزة في أوروبا وكذلك في العالم. إنها جزء من أوروبا الغربية ، وتتمتع بموقع مثالي ، حيث إنها مجاورة لدول كبرى مثل ألمانيا وإيطاليا وإسبانيا – وعلى الرغم من فصلها بقناة – المملكة المتحدة.
هناك بعض المناطق والإدارات التي تديرها فرنسا خارج القارة الأوروبية.
وتشمل هذه الجزر مثل جوادلوب ومارتينيك ومنطقة أمريكا الجنوبية فيما وراء البحار وقسم جويانا الفرنسية.
هل تبحث عن برنامج للتجارة الإلكترونية لبدء البيع في أوروبا؟ Light speed و Shopify كلها منصات تم تحسينها جيدًا للتجارة الإلكترونية عبر الحدود.
أحداث التجارة الإلكترونية في فرنسا
يتم تنظيم العديد من فعاليات التجارة الإلكترونية في فرنسا كل عام.
لدينا تقويم مفيد لأحداث التجارة الإلكترونية ، حيث يمكنك العثور على جميع أحداث البيع بالتجزئة الكبرى عبر الإنترنت في أوروبا.
عملاء التجارة الإلكترونية في فرنسا
طرق الدفع – عند طلب البضائع عبر الإنترنت ، يحب المستهلكون عبر الإنترنت في فرنسا الدفع ببطاقاتهم المصرفية ، يظهر التحليل من RetailX في عام 2020. تعتبر البطاقة المصرفية ، إلى حد بعيد ، أكثر طريقة دفع شعبية في فرنسا ، بنسبة 80 في المائة.
تليها الخدمات المصرفية عبر الإنترنت (11 في المائة) ، والائتمان الاستهلاكي (4 في المائة) ، والتحويل المصرفي (1 في المائة) والطرق الأخرى (بإجمالي 4 في المائة).
أظهر نفس التقرير من RetailX في عام 2020 أن 77 بالمائة من المتسوقين في فرنسا اشتروا عبر الإنترنت في العام السابق.
نمت هذه النسبة المئوية بنقطتين مئويتين في عام 2020. ومن المتوقع أن تنمو بنسبة تصل إلى 80 في المائة في عام 2021.
وأظهرت الدراسة أيضًا أن المتسوقين عبر الإنترنت في فرنسا ينفقون أكثر. في عام 2015 ، أنفق المستهلك العادي 1516 يورو على الإنترنت ، بينما كان بالفعل 2266 يورو في عام 2019.
هل تريد البيع عبر الحدود في أوروبا؟ إنه ليس بالأمر السهل ولكن مع برامج التجارة الإلكترونية المناسبة ، وقنوات التسويق عبر الإنترنت وقيادة السوق لشركات الوفاء الأوروبية أمر ممكن بالتأكيد.
فئات المنتجات – الموضة هي فئة المنتجات التي تحظى بأكبر نسبة من الأشخاص الذين يشترون هذه العناصر عبر الإنترنت.
في عام 2019 ، بدا أن 58 بالمائة من مستخدمي الإنترنت يشترون الأزياء عبر الإنترنت.
كانت السلع الثقافية (50 في المائة) والسفر / السياحة (40 في المائة) من الفئات الأخرى التي تحظى بشعبية كبيرة على الإنترنت.
تعتبر فئات مثل الخدمات المنزلية (7 بالمائة) والنظارات والعدسات اللاصقة (أيضًا 7 بالمائة) أقل شيوعًا على الإنترنت
سوق التجارة الإلكترونية في فرنسا
تعد فرنسا واحدة من أكبر دول التجارة الإلكترونية في العالم.
تم تصنيفها على أنها سادس أكبر سوق للتجارة الإلكترونية في جميع أنحاء العالم وفي أوروبا فقط ألمانيا والمملكة المتحدة أكبر. تمتلك الدولة الواقعة في غرب أوروبا سوقًا للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت وصل إلى أكثر من 112 مليار يورو بنهاية عام 2020.
وفقًا لبيانات مركز بحث التجزئة ، فإن المبيعات عبر الإنترنت في فرنسا تمثل 6٪ من إجمالي مبيعات التجزئة.
وشكلت التجارة الإلكترونية 4.27 في المائة من الناتج المحلي الإجمالي للبلاد في عام 2019.
متاجر كبيرة على الإنترنت في فرنسا
تشير التوقعات إلى وجود أكثر من 120.000 موقع تجارة إلكترونية نشط في فرنسا.
المتجر الإلكتروني الأكثر زيارة في هذا البلد هو Amazon ، مع أكثر من 15 مليون زائر فريد شهريًا.
اللاعبون الكبار الآخرون عبر الإنترنت هم Cdiscount و eBay و Fnac و Priceminister.
في حين أن الموضة هي فئة منتجات شهيرة ، فإن تجار التجزئة La Redoute و 3 Suisses من بين أكبر لاعبي الموضة في التجارة الإلكترونية الفرنسية.
هذه هي أكبر 10 بائعي تجزئة عبر الإنترنت في فرنسا في 2018:
Amazon (2.19 مليار يورو) ، Cdiscount (2.08 مليار يورو) ، Vente-Privee (1.89 مليار يورو) ، Auchan (1.32 مليار يورو) ، Apple (820 مليون يورو) و Fnac (675 مليون يورو) و Showroomprivé (588 مليون يورو) و La Redoute (533 مليون يورو) وكارفور (494 مليون يورو) وزالاندو (472 مليون يورو).
التجارة الإلكترونية في فرنسا:
حجم السوق:
- يُقدر حجم سوق التجارة الإلكترونية في فرنسا بـ 84.32 مليار دولار أمريكي في عام 2024.
- من المتوقع أن يصل إلى 120.99 مليار دولار أمريكي بحلول عام 2029.
- يُعدّ هذا السوق من أكبر أسواق التجارة الإلكترونية في أوروبا.
معدل النمو:
- يُتوقع أن ينمو السوق بمعدل نمو سنوي مركب (CAGR) قدره 7.49٪ خلال الفترة من 2024 إلى 2029.
عوامل النمو:
- انتشار الإنترنت: يُعدّ انتشار الإنترنت في فرنسا مرتفعًا للغاية، حيث تبلغ نسبة مستخدمي الإنترنت 88٪ من السكان.
- سهولة الوصول إلى الإنترنت: تتوفر خدمات الإنترنت بأسعار معقولة في جميع أنحاء فرنسا.
- ازدياد ثقة المستهلكين: أصبح المستهلكون الفرنسيون أكثر ثقة في التسوق عبر الإنترنت.
- تنوع المنتجات والخدمات: توفر المتاجر الإلكترونية الفرنسية مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات.
- سهولة الاستخدام: تُقدم العديد من المتاجر الإلكترونية الفرنسية تجربة مستخدم سلسة وسهلة الاستخدام.
أهم قطاعات التجارة الإلكترونية في فرنسا:
- الأزياء: يُعدّ قطاع الأزياء من أهم قطاعات التجارة الإلكترونية في فرنسا، حيث يُمثل 22٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية.
- الإلكترونيات: يُمثل قطاع الإلكترونيات 18٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية.
- الأثاث والديكور المنزلي: يُمثل قطاع الأثاث والديكور المنزلي 12٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية.
- المنتجات الغذائية: يُمثل قطاع المنتجات الغذائية 10٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية.
- مستحضرات التجميل والعناية الشخصية: يُمثل قطاع مستحضرات التجميل والعناية الشخصية 8٪ من إجمالي مبيعات التجارة الإلكترونية.
التحديات التي تواجه التجارة الإلكترونية في فرنسا:
- المنافسة: هناك منافسة شديدة بين المتاجر الإلكترونية في فرنسا.
- التوصيل: قد يكون توصيل المنتجات إلى المناطق الريفية مُكلفًا.
- إعادة الإرجاع: قد يكون من الصعب على المستهلكين إعادة المنتجات التي لا يريدونها.
- الأمن: يُعدّ الأمن مصدر قلق كبير للمستهلكين الذين يتسوقون عبر الإنترنت.
الفرص المستقبلية للتجارة الإلكترونية في فرنسا:
- يُتوقع أن يستمر سوق التجارة الإلكترونية في فرنسا في النمو خلال السنوات القادمة.
- هناك العديد من الفرص للشركات التي ترغب في دخول السوق الفرنسي.
- من المهم أن تُقدم الشركات تجربة مستخدم سلسة وسهلة الاستخدام.
- يجب على الشركات أيضًا أن تُقدم أسعارًا تنافسية وخدمات توصيل سريعة وموثوقة.
مواقع إلكترونية للتجارة الإلكترونية في فرنسا:
- Amazon.fr
- Cdiscount.com
- Fnac.com
- La Redoute.fr
- Veepee.com
مُصادر:
- Mordor Intelligence: https://www.mordorintelligence.com/ar/industry-reports/france-ecommerce-market