العديد من القواعد واللوائح التي يجب على الشركات اتباعها اليوم بسبب مخاوف تتعلق بالخصوصية والأمن السيبراني.
تؤثر بعض التشريعات والأطر على مجموعة واسعة من الصناعات، في حين أن البعض الآخر خاص بقطاعات معينة، مثل الرعاية الصحية أو التمويل.
بغض النظر عن الامتثال، فإنه غالبًا ما يتطلب موارد وخبرة عمل وتوجيهات من خارج المنظمة.
في العصر الرقمي، يجب أن تأخذ الشركات في الاعتبار القواعد الأكبر للمواطنين الذين يستخدمون تطبيقات الهواتف الذكية عبر الإنترنت والتجارة.
وقد أدى ذلك إلى تشريع يؤثر على كيفية إدارة الأعمال.
العديد من المنظمات غير مدركة لالتزاماتها القانونية أو تفهم الأطر التنظيمية التي يجب أن تلتزم بها.
اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) هي مثال رائع لتشريعات الخصوصية التي تؤثر على الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم.
تم تقديمه من قبل الاتحاد الأوروبي في عام 2018، ولأنه يحمي خصوصية المواطنين الأوروبيين، لا يهم أين يقع عملك.
لا يزال يتعين عليك الامتثال للائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) حتى إذا لم يكن لديك وجود في بلد أوروبي.
إذا كنت مقدم خدمة تقنية تعمل في كندا، فستحتاج إلى أن تكون على دراية بقانون الخصوصية وحماية المعلومات الشخصية والتوثيق الإلكتروني (PIPEDA).
بعض تشريعات الخصوصية إقليمية – على سبيل المثال، لدى كاليفورنيا قوانين الخصوصية الخاصة بها.
تشمل القوانين الأخرى الراسخة التي يمكن أن تؤثر على عملك قانون Sarbanes-Oxley وقانون نقل التأمين الصحي والمساءلة (HIPAA).
يؤثر PCI DSS على أي مؤسسة تتعامل مع بطاقات الائتمان الرئيسية للمساعدة في تقليل الاحتيال على البطاقات.
تتطلب جميع التزامات الإبلاغ هذه أن تفهم الشركات كيفية التعامل مع المعلومات الشخصية (PII).
للبقاء ملتزمًا بتشريعات الأمن السيبراني، يجب أن يكون لدى جميع المؤسسات خطة في حالة حدوث كارثة النسخ الاحتياطي للبيانات.
ومع ذلك، لا يتم الامتثال تلقائيًا لجميع الشركات.
تميل المنظمات الأكبر حجمًا إلى امتلاك الموارد اللازمة للتعامل مع المتطلبات التنظيمية، خاصة في قطاعات مثل التمويل والرعاية الصحية.
ومع ذلك، قد يكون فهم تشريعات الخصوصية الأوسع أمرًا صعبًا بالنسبة للشركات الصغيرة التي تعتمد على MSPs.
بصفتك MSP، من المهم فهم قيمة البيانات فيما يتعلق بنجاح العميل.
إذا لم تتمكن من الحفاظ على أمان بياناتك، فلن تطول في العمل.
يعد الفهم الشامل لتشريعات الخصوصية والأطر التنظيمية أمرًا ضروريًا لنجاحك.
يجب عليك أيضًا إجراء مراجعات وتقييمات لعملائك بانتظام. وأخيرًا، تعد إدارة تخزين البيانات أمرًا بالغ الأهمية لبقائك على قيد الحياة بصفتك MSP.
إذا كنت تقدم بالفعل المراقبة عن بُعد والصيانة كجزء من خطة التعافي من الكوارث، فأنت في وضع ممتاز لمراقبة البنية التحتية بشكل استباقي.
يعد الامتثال أمرًا ضروريًا لأي منظمة، ولكن يمكن أن يضيف بشكل كبير إلى عبء العمل على الموظفين.
بالنسبة للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة التي تعمل في صناعات شديدة التنظيم، يمكن أن يكون الامتثال ساحقًا بشكل خاص.
إذا لم يكن دعم الامتثال رسميًا، فأنت تفوت فرصة لتعميق العلاقات مع عملائك. نظرًا لأنك قد تشاركهم اهتمامات مماثلة معهم، فمن المنطقي أن تتعاون معهم وتساعدهم.
إذا لم يكن دعم الامتثال رسميًا، فأنت تترك المال على الطاولة.
ستكون تجربتك مع تشريعات الخصوصية والأطر التنظيمية نقطة بيع مهمة عند الترويج لعمل جديد.
من خلال مساعدة العملاء على البقاء في حالة امتثال، يمكنك مساعدتهم في جذب عملاء جدد وتنمية مؤسستهم.
