وسائل التواصل الاجتماعي في السعودية 2024

تُعد المملكة العربية السعودية من بين الدول الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا فيما يتعلق باختراق الإنترنت واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

فمع ازدياد اعتماد المجتمع السعودي على المنصات الرقمية للتواصل والتفاعل، باتت قنوات التواصل الاجتماعي تلعب دورًا محوريًا في مختلف جوانب الحياة، بدءًا من التجارة والأعمال ووصولًا إلى الترفيه والتثقيف.

وإدراكًا لأهمية هذا الموضوع، نقدم لكم في هذا التقرير دراسة شاملة حول مشهد وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية لعام 2024، مستعرضين أحدث الإحصائيات، والاتجاهات السائدة، والتأثيرات المتنامية، والتوقعات المستقبلية.

إحصائيات استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في السعودية :

• عدد المستخدمين:يشير تقرير “We Are Social” لعام 2024 إلى أن عدد مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية قد وصل إلى 29.10 مليون مستخدم، أي ما يعادل 79.3٪ من إجمالي السكان.
• منصة التواصل الأكثر شعبية:يتصدر تطبيق “واتساب” قائمة المنصات الأكثر استخدامًا في المملكة بحصة سوق تبلغ 97.2٪، يليه “يوتيوب” بنسبة 87.3٪، و”سناب شات” بنسبة 66.5٪، و”تويتر” بنسبة 48.7٪، و”انستجرام” بنسبة 41.7٪.
• متوسط ​​وقت الاستخدام اليومي:
• يقضي مستخدمو وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية ما معدله 3 ساعات و 22 دقيقة يوميًا على هذه المنصات،
• أنشطة التواصل الأكثر شيوعًا:تتنوع أنشطة المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي لتشمل التراسل الفوري، ومشاركة المحتوى، واستهلاك الأخبار، والتسوق عبر الإنترنت، ومتابعة المؤثرين، واللعب الإلكتروني.

• 

  إحصائيات رئيسية لوسائل التواصل الاجتماعي

اتجاهات رئيسية تُشكل مستقبل التواصل:

• ازدياد شعبية منصات التواصل المرئي: تُلاحظ اتجاهًا ملحوظًا نحو ازدياد شعبية منصات التواصل المرئي مثل “تيك توك” و”إنستجرام”، حيث باتت تلعب دورًا هامًا في استهلاك المحتوى والتفاعل الاجتماعي.
• صعود التجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تُتيح منصات التواصل الاجتماعي فرصًا واسعة للتجارة الإلكترونية،
• ازدياد أهمية صانعي المحتوى المؤثرين: يزداد تأثير صانعي المحتوى المؤثرين على سلوكيات المستهلكين،
• الذكاء الاصطناعي يُحدث ثورة في التسويق: يلعب الذكاء الاصطناعي دورًا متناميًا في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي،

التأثيرات المتنوعة على المجتمع السعودي:

• تغييرات في سلوكيات المستهلك: تُؤثّر وسائل التواصل الاجتماعي بشكل مباشر على سلوكيات المستهلكين،
• ظهور فرص عمل جديدة: تُتيح منصات التواصل الاجتماعي فرص عمل جديدة في مجالات التسويق الرقمي،
• تحديات الخصوصية والأمان: تُثير قضايا الخصوصية والأمان مخاوف متزايدة بين مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي،

توقعات مستقبلية تُرسم خارطة الطريق:

• استمرار نمو استخدام وسائل التواصل الاجتماعي: من المتوقع أن يشهد استخدام وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية نموًا مستمرًا خلال السنوات القادمة.
• ازدياد تفاعلية المنصات: ستصبح منصات التواصل الاجتماعي أكثر تفاعلية وشخصية،
• دور أكبر للذكاء الاصطناعي: سيلعب الذكاء الاصطناعي دورًا أكبر في تحسين تجربة المستخدم وتطوير أدوات التسويق.
• ازدهار التجارة الإلكترونية: ستستمر التجارة الإلكترونية عبر وسائل التواصل الاجتماعي في الازدهار،

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي على مختلف القطاعات:

تأثير وسائل التواصل الاجتماعي في السعودية على مختلف القطاعات:

1. القطاع التجاري:

• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: تُعدّ منصات التواصل الاجتماعي أدوات فعّالة للتسويق والترويج للمنتجات والخدمات،
• التجارة الإلكترونية: تُتيح منصات التواصل الاجتماعي فرصًا واسعة للبيع والشراء عبر الإنترنت،
• خدمة العملاء: تُستخدم قنوات التواصل الاجتماعي للتواصل مع العملاء وتقديم الدعم الفني والإجابة على استفساراتهم.

2. القطاع الإعلامي:

• نشر الأخبار: أصبحت وسائل التواصل الاجتماعي مصدرًا رئيسيًا للأخبار والمعلومات،
• الإنتاج الإعلامي: تُستخدم منصات التواصل الاجتماعي لبثّ المحتوى الإعلامي
• التفاعل مع الجمهور: تُتيح وسائل التواصل الاجتماعي للصحفيين والإعلاميين التفاعل مع الجمهور

3. القطاع التعليمي:

• التعلم الإلكتروني: تُستخدم منصات التواصل الاجتماعي لدعم أنشطة التعليم الإلكتروني
• التواصل بين المعلمين والطلاب: تُتيح وسائل التواصل الاجتماعي قنوات للتواصل بين المعلمين والطلاب
• نشر المعرفة: تُستخدم منصات التواصل الاجتماعي لنشر المعرفة ومشاركة المحتوى التعليمي.

4. القطاع الحكومي:

• التواصل مع المواطنين: تُستخدم وسائل التواصل الاجتماعي للتواصل مع المواطنين
• تقديم الخدمات الحكومية: تُستخدم منصات التواصل الاجتماعي لتقديم بعض الخدمات الحكومية
• تعزيز الشفافية: تُساهم وسائل التواصل الاجتماعي في تعزيز الشفافية

أمثلة ملموسة لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية:

• حملة “معًا نتعلم“ التي أطلقتها وزارة التعليم لتعزيز التعليم عن بعد خلال جائحة COVID-19.
• حساب “هيئة الأمر بالمعروف والنهي عن المنكر” على تويتر للتواصل مع الجمهور والرد على استفساراتهم.
• استخدام متاجر التجزئة الكبرى مثل “نون” و”السوق” لوسائل التواصل الاجتماعي للترويج لعروضهم ومنتجاتهم.
• استخدام المؤثرين السعوديين للترويج للمنتجات والخدمات على منصات مثل إنستجرام وتيك توك.

التحديات التي تواجه مستخدمي وسائل التواصل الاجتماعي في المملكة العربية السعودية:

• المحتوى الضار: ينتشر المحتوى الضار مثل خطاب الكراهية والمعلومات المضللة على بعض منصات التواصل الاجتماعي.
• الخصوصية والأمان: تزداد مخاوف المستخدمين بشأن خصوصية بياناتهم وأمانها على المنصات المختلفة.
• الإدمان: يُمكن أن يؤدي الاستخدام المفرط لوسائل التواصل الاجتماعي إلى الإدمان وسلوكيات سلبية.

دور الجهات المختصة في تنظيم استخدام وسائل التواصل الاجتماعي:

• وضع ضوابط وقوانين تنظم استخدام المنصات.
• نشر الوعي حول مخاطر الاستخدام السلبي.
• دعم المحتوى الإيجابي والبناء.

 

أهمية فيسبوك وسناب شات وتويتر في السعودية:

أهمية فيسبوك وسناب شات وتويتر في السعودية:

مقدمة:

تُعدّ المملكة العربية السعودية من بين الدول الرائدة في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا فيما يتعلق باختراق الإنترنت واستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.

وتلعب منصات التواصل الاجتماعي مثل فيسبوك وسناب شات وتويتر دورًا هامًا في حياة السعوديين،

فيسبوك:

• منصة التواصل الأكثر شعبية: يتصدر فيسبوك قائمة منصات التواصل الاجتماعي الأكثر استخدامًا في المملكة العربية السعودية بحصة سوق تبلغ 97.2٪.
• التواصل مع العائلة والأصدقاء: يُعدّ فيسبوك أداة أساسية للتواصل مع العائلة والأصدقاء،
• متابعة الأخبار والأحداث: يُستخدم فيسبوك لمتابعة الأخبار والأحداث الجارية في المملكة والعالم.
• التسويق والترويج: تُستخدم منصة فيسبوك من قبل الشركات والأفراد للتسويق والترويج للمنتجات والخدمات.
• الانضمام إلى المجموعات: تُتيح منصة فيسبوك الانضمام إلى مجموعات ذات اهتمامات مشتركة للتواصل مع أشخاص جدد ومشاركة الأفكار.

سناب شات:

• منصة التواصل المرئي: تُعدّ سناب شات منصة تواصل تركز على المحتوى المرئي،
• مشاركة اللحظات اليومية: يُستخدم سناب شات لمشاركة اللحظات اليومية مع الأصدقاء والمتابعين.
• قصص سناب شات: تُتيح منصة سناب شات إنشاء قصص قصيرة تختفي بعد 24 ساعة.
• الفلاتر والتأثيرات: تُقدم سناب شات مجموعة واسعة من الفلاتر والتأثيرات لإضافة لمسة إبداعية على الصور ومقاطع الفيديو.
• التواصل مع العلامات التجارية: تُستخدم منصة سناب شات من قبل العلامات التجارية للتواصل مع جمهورها الشاب بطرق مبتكرة.

تويتر:

• منصة التغريدات: يُعدّ تويتر منصة تواصل تركز على التغريدات القصيرة التي لا تتجاوز 280 حرفًا.
• مناقشة القضايا والأحداث: يُستخدم تويتر لمناقشة القضايا والأحداث الجارية في المملكة والعالم.
• متابعة المشاهير والمؤثرين: يُستخدم تويتر لمتابعة المشاهير والمؤثرين في مختلف المجالات.
• نشر الأخبار العاجلة: يُعدّ تويتر منصة سريعة لنشر الأخبار العاجلة والأحداث المهمة.
• التواصل مع الشركات والخدمات: تُستخدم منصة تويتر للتواصل مع الشركات والخدمات وطرح الأسئلة والاستفسارات.

أمثلة محددة على استخدام فيسبوك وسناب شات وتويتر في السعودية:

• حملة “معًا نتعلم” على فيسبوك لنشر محتوى تعليمي خلال جائحة COVID-19.
• استخدام سناب شات من قبل وزارة الصحة لنشر رسائل توعوية حول الصحة الوقائية.
• تفاعل المسؤولين الحكوميين مع المواطنين على تويتر للإجابة على أسئلتهم والاستماع لمقترحاتهم.
• استخدام المؤثرين السعوديين على فيسبوك وسناب شات وتويتر للترويج للمنتجات والخدمات.

إحصائيات استخدام يوتيوب في المملكة العربية السعودية لعام 2024

نظرة عامة:

يُعدّ YouTube منصة التواصل الأكثر شعبية في المملكة العربية السعودية بعد تطبيق “واتساب”،

إحصائيات رئيسية:

• عدد المستخدمين: 29.10 مليون مستخدم (79.3٪ من السكان)
• متوسط ​​وقت المشاهدة اليومي: 1 ساعة و 4 دقيقة
• أكثر أنواع المحتوى مشاهدة: الموسيقى، والألعاب، والكوميديا، والأخبار، والتعليم.
• أكثر قنوات YouTube شَعْبِيَّة: قنوات الترفيه، وقنوات الألعاب، وقنوات التعليم، وقنوات الأخبار.
• الجماهير المستهدفة: جميع الفئات العمرية، مع تركيز أكبر على الشباب.

اتجاهات رئيسية:

• ازدياد شعبية مقاطع الفيديو القصيرة: تزداد شعبية مقاطع الفيديو القصيرة مثل “YouTube Shorts” بشكل كبير بين مستخدمي YouTube في المملكة العربية السعودية.
• ازدياد استخدام YouTube على الأجهزة المحمولة: يُشاهد غالبية مستخدمي YouTube في المملكة العربية السعودية المحتوى على أجهزتهم المحمولة.
• صعود صانعي المحتوى السعوديين: يُصبح صانعي المحتوى السعوديين أكثر شهرة على YouTube،
• ازدياد استخدام YouTube للتسويق: تُستخدم منصة YouTube من قبل الشركات والأفراد للتسويق والترويج للمنتجات والخدمات.

التأثيرات المتنوعة:

• تغييرات في سلوكيات المشاهدة: تُؤثّر منصة YouTube على سلوكيات المشاهدة لدى المستخدمين،
• ظهور فرص عمل جديدة: تُتيح منصة YouTube فرص عمل جديدة لصانعي المحتوى والمُعلّنين.
• تحديات الخصوصية والأمان: تُثير قضايا الخصوصية والأمان مخاوف بين مستخدمي YouTube.

التوقعات المستقبلية:

• استمرار نمو استخدام YouTube: من المتوقع أن يشهد استخدام YouTube في المملكة العربية السعودية نموًا مستمرًا خلال السنوات القادمة.
• ازدياد تنوع المحتوى: ستزداد تنوع المحتوى على YouTube لتشمل المزيد من المجالات والاهتمامات.
• دور أكبر لصانعي المحتوى: سيلعب صانعي المحتوى السعوديين دورًا أكبر في المشهد الإعلامي على YouTube.
• ازدهار التسويق عبر YouTube: ستستمر منصة YouTube في الازدهار كأداة تسويقية فعالة.

موارد إضافية:

• تقرير Hootsuite عن YouTube في المملكة العربية السعودية: https://socialblade.com/youtube/top/country/sa
• تقرير We Are Social عن YouTube في المملكة العربية السعودية: https://www.youtube.com/wearesocial
• قناة “YouTube Creators” السعودية: https://www.youtube.com/channel/UCkRfArvrzheW2E7b6SVT7vQ